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售后问题及纠纷解决

        交易双方如发生纠纷,应本着公平、互谅的原则协商解决,也可由易货网(ehuo.net)交易服务系统出面进行调解。同时,会员了解并同意,如易货网(ehuo.net)交易服务系统参与纠纷调解,因易货网(ehuo.net)交易服务系统并非司法机构,其仅能以普通或非专业人员的知识水平标准进行调解,易货网(ehuo.net)交易服务系统无法保证纠纷处理结果符合会员的期望,也不对纠纷调解结果等承担任何责任。如果通过上述方法仍无法解决交易双方的纠纷,任何一方均可向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。易货网(ehuo.net)交易服务系统根据法院判决或仲裁机构裁决结果对监管的易货账户余额进行划转和执行,以确保交易双方的利益不受损失。

收货易货超市做好商品被易入方取走之前的保管工作

易入方到易货超市取货,验收后进行取走。

不取走怎么办?

如果易入方会员对收到商品存有疑义,根据不同情况分别处理:

a,商品与网上发布信息相符,易入方单方毁约,易入方负全责,可以将该商品再易给当地易货超市;

b,商品与网上发布信息不相符,收货超市应及时向上追溯调查物流环节,直至商品原易货超市或商品原始提供者,追究责任人的责任。易入方会员可以折价领取,或将该商品易给当地易货超市,损失的差价由责任人补齐。



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